Diseño para usuarios
Convirtiendo deseos en realidad
En Jansen la atención está siempre sobre los usuarios finales. Por tanto, las primeras preguntas a plantearse están relacionadas con sus necesidades y requerimientos: ¿Cumple el producto las funciones deseadas? ¿Encaja con el resto del diseño? ¿Es intuitivo y cómodo de usar? ¿Qué apariencia visual debería tener?
Para simplificar el proceso de desarrollo del sistema, Jansen distingue entre el usuario del producto final y el usuario durante la fase de construcción de un edificio, es decir, el arquitecto/proyectista/metalista. En este caso, se trata sobre las necesidades del usuario final, mientras que el capítulo «Diseño para profesionales» está dedicado a los distintos usuarios involucrados en la implementación.
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