Logística no mundo do aço
Logística, quando o que você tem para transportar são perfis de aço Alta qualidade que varia de 6 a 10 metros, é um aspeto importante a considerar. Não é o mesmo para transportar caixas ou paletes empilháveis do que tubos de comprimentos de alta precisão. O custo de um erro não é o mesmo, por isso tens de ser o mais preciso possível.
As chaves para a logística dos perfis de aço serem eficazes
Fazer com que os condutores e operadores de logística compreendam que a carga que transportam são tubos perfeitamente calibrados e não “varas” ou “alumínio”, como muitas vezes lhes chamam por ignorância, é vital para lhes dar o tratamento que merece a um produto como o que distribuímos.
O facto de o condutor não ser sempre o mesmo, torna o trabalho um pouco difícil, mas, felizmente, gerir um elevado número de envios semanais faz-nos repetir com as mesmas pessoas e o trabalho “didático” é simplificado.
Como indicámos, temos vindo a trabalhar há muito tempo com os mesmos operadores de logística. Isto dá-nos a confiança de saber que o transporte será realizado com as máximas garantias. Também sabemos a sua capacidade de manobrar e adaptar-se a possíveis imprevistos. Todos estes valores fazem com que com o tempo se tenham tornado parceiros em vez de meros fornecedores.
Todas as semanas, nada menos do que 8 camiões com entregas saem do nosso armazém em Hospitalet de Llobregat em toda a Espanha e Portugal. Se há quatro perfis de Economia 50,
a nossa série fria (sem rutura térmica) ou 2.000 metros de perfis Ei60-90 resistentes ao fogo, da série Janisol C4 , o nosso compromisso com o cliente é entregar a encomenda num máximo de 15 dias, desde que não haja quebra de stock. Esta circunstância, felizmente, ocorre em raras ocasiões, deve ser tomado em consideração que Estação Jansen distribui por toda a Europa e se houver um pico na procura de qualquer item que possa ocorrer. Mas, a verdade é que geralmente encurtamos os prazos e entregamos encomendas mais cedo normalmente em uma média de 10-12 dias.
A chave para fazer o “negócio da logística” funcionar é um bom planeamento. Há vários anos que trabalhamos da mesma forma e acreditamos ter encontrado a fórmula para levar a cabo com sucesso a nossa ideia de negócio. Que o cliente pode começar a fabricar os recintos oferecidos no o menor tempo possível É a nossa obsessão. Em tempos do “
aqui e agora”
onde empresas como a Amazon fazem a diferença com os seus prazos de entrega consideramos um valor fundamental aplicarmo-nos neste aspeto.
O processo logístico na Jansen
Todas as segundas-feiras recebemos um camião da Suíça com os perfis e acessórios que os clientes nos têm pedido. O download geralmente leva 1 a 6 horas dependendo do volume de material a ser descarregado – este varia de 600 kg (felizmente, isso não acontece há muito tempo) a um caminhão completo de 22 toneladas (esta circunstância é ultimamente muito mais comum).
Uma vez descarregados, começamos a preparar os perfis de aço que mais tarde se tornarão janelas de edifícios emblemáticos ou portas de fogo da mais alta qualidade funcional e estética. O trabalho de agrupamento de ordens pode levar-nos um dia e meio.
No momento em que conhecemos as dimensões dos pacotes vamos encomendar os camiões para os diferentes destinos. Às quartas e quintas-feiras o armazém torna-se um indo e vindo de camiões que vão buscar os carregamentos. Às vezes até temos uma cauda! É um sentimento contraditório, por um lado, sente-se a inevitável tensão da “compota” que está a gerar, mas por outro lado percebe-se que estamos a fazer bem o nosso trabalho. Longe vão os tempos em que a chegada do camião de entregas era “a hora da semana”.
Os períodos de tempo em que não carregamos perfis aproveitamos para preparar os materiais que temos em stock das ordens da semana seguinte. Desta forma, avançamos tudo o que é possível para que este processo flua e possamos cumprir o nosso compromisso de entrega.
Na segunda-feira o camião da Suíça volta a chegar para que a roda continue a girar e possamos continuar a prestar o serviço que os nossos clientes merecem.
Este é o nosso trabalho. Tenha o reconhecimento dos clientes de que as encomendas chegam corretamente e que o tempo de download e verificação de notas de entrega que supõe que são mínimas, o melhor prémio que podemos ter!